Startup – Evite a inadimplência da sua carteira em tempos de crise.

A inadimplência é um lado ruim das empresas e com a crise a sua startup tem que procurar a saída para o lado bom. 

A sua empresa de startup é apenas mais uma que em tempos de crise sofre com a inadimplência dos clientes.

O alto índice de inadimplência dos clientes afeta o caixa da empresa e gera uma bola de neve, acertando em cheio a finanças da sua startup. 

No decorrer desse artigo, a sua startup terá insights para aliviar os sintomas da inadimplência dos seus clientes.

Tenha a organização financeira da sua startup.

Procure ter como rotina diária realizar os registros financeiros e o controle contábil de sua startup. 

Tenha um controle atualizado das datas de recebimento e adote uma comunicação para alertar seu cliente sobre os vencimentos dos prazos.

Comunicação clara com o seu cliente é essencial para um relacionamento comercial saudável. 

Informe o seu cliente sobre a política interna de cobrança de sua startup.

Ao realizar a venda em sua startup, informe o seu cliente sobre políticas adotadas em caso de inadimplência. 

Apresente para o seu cliente dicas como essas abaixo e reduza a inadimplência de sua startup: 

• os valores e encargos cobrados sobre os produtos e serviços em caso de inadimplência;
• as formas de pagamentos disponíveis (boleto, depósito, transferência);
• condições de pagamentos (á vista, à prazo e parcelamento).

Demonstre para o seu cliente que a sua startup é flexível na forma e condição de pagamento, evitando assim uma possível inadimplência. 

Em momento de crise você pode oferecer condições específicas para combater a inadimplência e isso transmite confiança e credibilidade para seu cliente. 

Tenha um relacionamento comercial saudável e evite inadimplência. 

Procure conhecer o seu cliente, principalmente o histórico de compra com a finalidade de evitar futura inadimplência. 

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Crie a cultura de incentivo para bons clientes de sua startup, como maneira de diminuir inadimplência, como por exemplo, desconto para pagamentos à vista ou com cartão de crédito.

Essa ideia funciona também internamente, então motive seus vendedores para que eles possam prospectar clientes com perfil de bons pagadores.

O setor financeiro e comercial de sua startup devem trabalhar em conjunto, evitando assim aumento no índice de inadimplência.  

Estou com alto índice de inadimplência e agora? 

Acalme-se, pois a sua startup neste momento não pode ser inimiga de seu cliente.

A instabilidade econômica acontece sempre no mercado e as empresas devem estar preparadas para enfrentar de cabeça erguida, pensando no bem estar de seu cliente.

Você sabe que despesas inesperadas como doença na família, gastos emergenciais e até mesmo a demissão inesperada são alguns dos principais fatores que impedem de manter as contas em dia.

Busque conversar com o seu cliente, para entender o real motivo que o levou a não honrar com o pagamento. 

Procure soluções para ajudar o seu cliente a quitar a dívida, reduzindo assim a inadimplência de sua startup. 

Saiba como reduzir a inadimplência de sua startup com assessoria de um profissional da contabilidade.

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